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6 Competencias digitales para conseguir trabajo

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Estamos en 2020 y que las empresas deben digitalizarse por completo no es ningún secreto. Es por ello que las competencias digitales han ido adquiriendo más importancia a lo largo de los últimos años.

Para lo que antes se precisaba un periodista, ahora se necesita un experto en tecnologías de la comunicación (y experto en detectar fake news).

Y es totalmente lógico que con la necesidad de las empresas por alcanzar su digitalización, los individuos que posean estas competencias se convierten, inmediatamente, en candidatos deseables.

A razón de esto te vamos a mostrar las 6 competencias digitales que toda empresa busca en sus procesos de selección de personal. De hecho, normalmente se habla de 5 competencias digitales. Sin embargo, nosotros creemos que se está dejando de lado una de las más importantes y demandadas actualmente. Pero eso te lo descubrimos en un momento.

¡Empezamos!

1. Información

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Información y alfabetización de datos

En internet existen una cantidad de datos ingente. Es por ello que tener la habilidad para encontrar lo que uno busca velozmente se convierte en una característica clave. Y no solo eso, sino la relación que uno establece con esos datos encontrados. Esa es la verdadera clave de esta competencia: comprenderlos e interpretarlos.

Navegación, búsqueda y filtrado de datos

Ya no vale con alcanzar el primer resultado en Google y seleccionar los datos que esta página nos arroje. La actualidad requiere de datos contrastados (por ejemplo: estudios).

A razón de esto, ser un individuo con experiencia en búsqueda de información en la red hace que uno mismo adquiera “estrategias”. Esta es la característica clave ya que hace de “primer filtro” y consigue acercarse a información valiosa más fácilmente.

Gestión de contenido digital

Si bien es vital poder encontrar la información adecuada, también lo es su correcto almacenaje. Hablamos de la capacidad de organizar y planificar el contenido en un entorno digital. Por ejemplo, herramientas como Drive, DropBox o OneDrive, nos permiten una mejor coordinación de los documentos, a nivel básico. También se encuentran herramientas como SAP que están totalmente enfocadas al ámbito empresarial. 

2. Comunicación

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Comunicación y colaboración

En el enorme mundo de internet existen muchas oportunidades de todo tipo. Una persona con la capacidad de comunicarse en los diversos ambientes de internet tiene, también, la capacidad para atraer el mejor talento para la colaboración. Es decir, una persona que comprende jergas y comportamientos de determinadas plataformas, será más propensa a conseguir contactos para las mejores colaboraciones.

Utilizando el ejemplo de LinkedIn: Cuanto más interesante sea el contenido posteado en tu perfil para tus contactos (y posibles contactos), mayor será su influencia y, por tanto, más alcance obtendrá en su red. A razón de esto, es capaz de abrir una fuente de colaboraciones únicas para su empresa. Lo mismo sucede en Foros, Redes Sociales y Marketplaces.

Gestión de identidad digital

La digitalización ha traído algo consigo que hace que la gestión de identidad sea un pilar para esta competencia digital. Hablamos de la capacidad para poner a empresas pequeñas, medianas y grandes, en prácticamente el mismo nivel. Esto también ha acarreado que las empresas busquen continuamente la forma de realizar una correcta gestión de su marca (o Branding) a través del entorno digital. Todo con la esperanza de, o bien resaltar como empresa pequeña y hacerse un hueco, o demostrar qué empresa es realmente el titán, como empresa grande.

Es por ello que la cualidad para interpretar y transmitir el branding de tu empresa puede ser un “must” para tu puesto.

Interacción en entornos digitales

Sí. Hablamos de redes sociales. Ya sabemos todos cuan importantes se han vuelto a lo largo de la última década. Sin embargo, con la actual crisis estos medios de transmisión de ideas, contenido y entretenimiento se han vuelto incluso más vitales.

A razón de esto, los individuos con capacidad de interpretación de datos y oportunidades de las redes sociales, al igual que la propia comunicación, son, y serán, importantes.

Normas de comportamiento

En internet, y especialmente en las redes, todo es público. Es por ello que todas las empresas cuidan mucho los mensajes que envían a través de este medio (community managers). Además esta información es, en la mayoría de los casos, imperecedera. Lo que significa que estará ahí para siempre. Por tanto las empresas buscan un empleado con la capacidad para transmitir la información de su empresa correcta y calculadamente. 

También buscan que lo hagan con sus propias redes.

3. Content Creation

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Desarrollo de contenido digital

Se trata de la capacidad de una persona para trabajar los contenidos y editarlos en distintos formatos y a través de distintas herramientas digitales. 

Por ejemplo; uso de Adobe Photoshop al igual que conocimientos de InDesign.

Copyright y otras licencias

En esta era digital se ha abusado mucho de las creaciones apropiadas. Desde la música hasta imágenes, pasando por el cine. Es por ello que el conocimiento de las leyes de copyright y las licencias que rodean las obras de propiedad intelectual es una competencia digital MUY valiosa dentro de una empresa que genera contenido de algún tipo.

Programación

La programación es una de esas competencias digitales que, probablemente, nunca deje de ser vital. Cualquier estructura empresarial necesitará, en algún punto, de un programador para el correcto funcionamiento de sus plataformas digitales (web, app, CRM, etc).

Pero para comprender la importancia de esta competencia, mejor te dejamos un dato: Un 0,3% de la población sabe programar.

Copywriting y Proofreading

Si la creación de contenido por parte de tu próxima empresa transcurre de forma escrita, el copywriting y el proofreading son un MUST para conseguir ese empleo. 

Se trata de técnicas de escritura avanzadas para una mejor comprensión por parte del lector. También están enfocadas en generar un mayor engagement para su público objetivo determinado.

Diseño creativo

Si por el contrario tu empresa utiliza medios visuales para sus contenidos, más te vale ser una persona creativa.

Esta cualidad, unida con la capacidad para utilizar distintos formatos y herramientas es cada día más buscada. Esto es debido a, por ejemplo, el auge de plataformas digitales como Youtube, Twitch, etc. Plataformas en las que, poco a poco las empresas están invirtiendo en anuncios y promociones.

4. Seguridad

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Protección de dispositivos

Hablamos de la capacidad para proteger dispositivos y su contenido. Normalmente a través de herramientas como antivirus. Sin embargo, también hablamos de gestión de contraseñas, usuarios y responsabilidades de cada uno dentro de una organización. Pues no todo empleado/a debe tener acceso a las mismas fuentes de información privada (empresarial y personalmente).

Protección de los datos personales

Estrechamente relacionado con la legalidad se encuentra la capacidad para proteger los datos personales de los empleados y los clientes. Es decir, ¿posee tu web una política de privacidad correcta? ¿y de cookies? Y no solo eso, ¿es correcto el procedimiento para enviar mails? ¿Se deja abierta la posibilidad para cibercriminales para atacar mediante “troyanos”, “phishing” y otras técnicas maliciosas?

Protección de la salud y el bienestar

El uso de las tecnologías puede resultar negativo en ciertos casos. Por ejemplo; adicción, ergonomía, moving, etc. A razón de esto, resulta muy importante la habilidad por parte de los candidatos para identificar y corregir estos posibles resultados negativos.

Protección del medioambiente

No solo como competencia digital sino también analógica, está la protección medioambiental. Es por ello que comprender y medir el impacto que las tecnologías y soluciones que una empresa desarrolla son cada día más importantes.

5. Resolución

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Resolución de problemas técnicos

Saber identificar problemas técnicos y sus soluciones al operar con dispositivos digitales (software). Es decir, la capacidad para comprender de dónde pueden provenir los errores y cómo obtener las soluciones.

Por ejemplo: Un error con el hospedaje de tu web. Y su solución puede ser encontrada gracias al soporte técnico de la misma web de hospedaje.

Implementación de nuevas tecnologías

Una característica clave actualmente es la capacidad para adaptarse al cambio. Por tanto, la competencia para comprender posibles mejoras con distintas tecnologías dentro de una empresa son vitales. Esto es debido, en parte, a que cada día surgen nuevos productos digitales con soluciones más avanzadas.

Anticipación sobre la competencia

Comprensión acerca de mejoras o posibles optimizaciones de la propia competencia digital. Es decir, capacidad para entender qué áreas merecen tu inversión en tiempo para reforzar la competencia digital. Quizás en tu caso crees que aprender a programar puede ayudarte, o quizás aprender Big Data.

6. Big Data

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Comprensión de grandes bases de datos

Si bien es cierto que la “alfabetización de datos” es, en esencia el Big Data, nosotros lo consideramos como un hermano muy, muuuy pequeño.

Hablamos de la competencia digital Big Data como la capacidad para comprender y estructurar correctamente grandes bases de datos. Es decir, datos obtenidos mediante plataformas digitales.

Considerando que nuestras vidas cotidianas cada vez más transcurren en internet es muy común que las empresas quieran comprender exactamente los datos obtenidos para tomar decisiones en todos sus departamentos.

Divulgación de datos

No solo la comprensión de los datos es necesaria. También es preciso que sepas divulgar el significado de estas bases de datos de una forma coherente. Pues una organización es, en esencia, eso. Un grupo de personas y medios con un fin. 

Herramientas analíticas

Tener la habilidad para trabajar con distintos software de captación y comprensión de datos cómo Google Analytics o Adobe Analytics es clave. Al igual que el uso de herramientas externas para la presentación de informes.

Correcta toma de decisiones basada en datos

Por último, pero no menos importante, la correcta toma de decisiones.

Los datos son sólo ceros y unos si no se les otorga un significado. Es por ello que si tu capacidad para tomar decisiones y cambios basándose en datos es buena, el trabajo podría ser fácilmente tuyo.

Ya sabes exactamente cuales son las competencias digitales que pueden conseguirte un trabajo en este 2020. Ahora es tu turno para demostrar a las empresas qué competencias poseen y conseguir el empleo deseado.